TERMOS DE USO (SYSTEM)
Os sistemas e subsistemas acessados através do Portal MokedSystem são licenciados por: MOKED - SERVICOS DE APOIO OPERACIONAL LTDA., CNPJ 17.303.714/0001-71, situada à Rua Comendador João Gabriel, 127, CEP 04052-080, São Paulo, Capital.
O acesso e utilização dos recursos dos sistemas deste canal são permitidos exclusivamente para colaboradores do grupo Moked, empresas parceiras de Fornecimento de serviços e seus Clientes e/ou Administradores devidamente autorizados.
O Portal MokedSystem visa estabelecer ferramentas de gestão administrativa e técnico-operacional nas tratativas dos serviços prestados e com envolvimento com o grupo Moked.
Abaixo listamos nosso portfólio de sistemas e subsistemas, cobertos por nosso termo de uso e política de privacidade:
- AR – Área Restrita Moked
- RH – Pasta Profissional
- C&SMS – Clients & Suppliers Management System e Gestão Interna de Cobranças
PRIVACIDADE, SEGURANÇA E INTEGRALIDADE
Prezando pela privacidade, transparência, segurança e integralidade dos seus dados, com base na Lei n° 13.709/2018 ("Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais"), reforçamos que este termo também é regido por nossa Política de Privacidade e de forma a complementá-la:
- Toda a troca de informações que existe no Portal ocorre de maneira criptografada através de protocolo de segurança de certificado digital SSL;
- Por se tratar de um sistema online e com relacionamento entre partes, conforme consentimento (CLIENTES ou ADMINISTRADORES, COLABORADORES e FORNECEDORES), o Portal MokedSystem mantém sigilo total e absoluto de informações cadastrais, não podendo, de qualquer forma, divulgar quaisquer informações que não sejam necessárias para que as partes possam realizar operações técnico-operacionais e administrativas através de interface e integração com as ferramentas disponibilizadas pelo portal;
- Comunicações via E-mail: Por assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental para assegurar a comunicação entre os recursos do portal MokedSystem e seus usuários. Através dos e-mails os usuários obtêm informações de cadastro, avisos e alertas importantes de cada sistema e/ou subsistema, e muitas outras mensagens importantes para o dia-a-dia da gestão técnico-operacional à que os recursos se destinam;
- Toda empresa (Clientes e Fornecedores), após habilitação de acessos serão notificadas automaticamente e terão acesso imediato aos recursos disponibilizados bem como a manutenção de dados cadastrais e/ou complementação via painel administrativo restrito ou ainda, podem requerer informações ou apoio adicional em área de suporte divulgada internamente.
USO DA SENHA PARA ACESSO AOS SISTEMAS
As senhas que possibilitam o acesso para a área de administração da conta de cada titular junto ao Sistema serão inseridas no ato do cadastro como usuário do sistema, sendo de exclusiva responsabilidade do mesmo zelar pelas práticas da política de segurança e utilização de tal acesso.
A posse das senhas dará, a quem a detiver, amplos poderes para administração da conta titular junto ao Sistema, motivo pelo qual o titular assume responsabilidade integral e exclusiva pelo mau uso por parte de seus prepostos ou de qualquer terceiro que, por força da política de segurança por ele adotada, venha a conhecer a senha de administração que lhe for disponibilizada.
Outras contas, em alguns sistemas, poderão ser criadas com poderes de administração, por intermédio de solicitação expressa pelos responsáveis pela empresa e/ou seu titular à área técnica da MokedSystem, sendo igualmente de responsabilidade do seu titular o mau uso feito por aqueles a quem confiou acesso ao Sistema e, por conseguinte, ao seu ambiente restrito.
Caso seja extinto o vínculo que une o usuário à conta do titular principal, cumprirá exclusivamente a este tomar as providências imediatas de notificar à área de suporte da MokedSystem, a fim de que a respectiva conta seja desativada junto ao sistema.
DO DEVER DE SIGILO
Este termo é regido em conformidade com a Lei n° 13.709/2018 ("Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais") através de nossa Política de Privacidade, e adicionalmente estabelece que:
As partes obrigam-se a manter sigilo absoluto em relação a informações técnicas, estratégicas ou de qualquer outra natureza que, em razão do uso do ao Sistema, venha eventualmente a conhecer. Tal obrigação é assumida por prazo indeterminado e, portanto, não se extingue com o término deste contrato de licença, ou mesmo após o cumprimento das obrigações nele previstas.
O dever de sigilo previsto na cláusula anterior também se aplica, em toda a sua extensão, aos empregados, prepostos, colaboradores e demais pessoas das Partes envolvidas na utilização dos Sistema e/ou subsistemas, ainda que em relação a ele não possuam qualquer vínculo empregatício ou de subordinação.
A MokedSystem se obriga a manter o mais absoluto sigilo em relação aos dados dos titulares de contas de acesso ora atribuídos.
Em nenhuma hipótese informações relativas aos titulares serão fornecidas a terceiros, ainda que assumam a condição de parceiros comerciais.
A MokedSystem se obriga a não enviar mensagens eletrônicas não solicitadas pelo titular, bem como a não informar seu endereço de e-mail a terceiros.
Considerando o sigilo inerente a este contrato de licença, fica proibido aos titulares de contas divulgar a terceiros, por qualquer forma ou meio, informações que direta ou indiretamente revelem os aspectos técnicos inerentes ao funcionamento do Sistema e/ou subsistema, sua integração com outros serviços, bem como qualquer outra espécie de detalhe técnico.
DISPOSIÇÕES FINAIS
Ao dar continuidade na confirmação de qualquer cadastro necessário ou ainda realizar autenticação consentida após recebimento de credenciais de acesso enviados ao e-mail do titular da conta, o mesmo concorda com os termos de uso e política de privacidade do Portal MokedSystem.
O Portal MokedSystem se reserva no direito de atualizar ou modificar este termo, em qualquer época e sem aviso prévio, sempre em conformidade com a legislação vigente e, com publicação da nova versão revisada.
Caso tenha quaisquer perguntas específicas que não tenham sido cobertas aqui, ou a respeito de serviços ou demais de informações, entre em contato diretamente via página de contatos ou e-mail através de:
- Informações Gerais: [email protected]
- Dúvidas e demais orientações: [email protected]
